Sau sự cố, Amazon điều chỉnh quy trình AI
Bối cảnh
Amazon gần đây đã phải tổ chức một cuộc họp với các kỹ sư để xem xét các sự cố gián đoạn liên quan đến các công cụ mã hóa AI.
“Các sự cố này có khuynh hướng có ‘độ lan tỏa cao’ và do các thay đổi được trợ giúp bởi Gen-AI,” theo bản ghi nhớ của Amazon.
Biện pháp mới
- Amazon sẽ yêu cầu các kỹ sư cấp cao phê duyệt các thay đổi do AI hỗ trợ.
- Các cuộc họp hàng tuần sẽ tập trung vào phân tích các vấn đề và tìm giải pháp hạn chế sự cố.
Sự cố cụ thể
- Trang web và ứng dụng mua sắm đã ngừng hoạt động gần 6 giờ do một lỗi triển khai mã sai.
- AWS gặp sự cố 13 giờ do công cụ Kiro AI đã tự động xóa và tái tạo môi trường.
Đề xuất cho cộng đồng
- Công ty khuyến nghị cách tiếp cận cẩn thận hơn khi sử dụng các công cụ AI mới chưa có đủ thực hành và biện pháp bảo vệ.
- “TWiST” sẽ là cuộc họp thường xuyên để đánh giá hiệu suất và cải tiến hoạt động.